Obchodní podmínky
Účinnost od: 09.09.2025
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností helviondraxa a jejími klienty při poskytování služeb finančního auditu a poradenství.
Poskytovatel služeb:
helviondraxa
Václavské náměstí 56
Praha, Česká republika
Email: info@helviondraxa.com
Telefon: +420 836 151 907
2. Předmět smlouvy
Předmětem těchto podmínek je úprava práv a povinností při poskytování následujících služeb:
- Finanční audit a kontrola
- Účetní poradenství
- Analýza finančních výkazů
- Konzultace v oblasti účetnictví a auditu
3. Objednání služeb
Služby lze objednat:
- Prostřednictvím objednávkového formuláře na webu
- Telefonicky na čísle +420 836 151 907
- Emailem na adrese info@helviondraxa.com
4. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb jsou sjednávány individuálně na základě rozsahu a složitosti požadovaného auditu. Cenová nabídka je platná po dobu 30 dnů od jejího vystavení.
Platební podmínky:
- Splatnost faktury: 14 dnů od vystavení
- Platba na bankovní účet nebo v hotovosti
- Při opožděné platbě nárok na úroky z prodlení
5. Poskytování služeb
Služby poskytujeme s odbornou péčí v souladu s platnými právními předpisy a profesními standardy. Termíny plnění jsou sjednávány individuálně.
6. Povinnosti klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytnout všechny potřebné dokumenty a informace
- Umožnit přístup k účetním záznamům
- Hradit sjednanou cenu včas
- Informovat o všech skutečnostech ovlivňujících audit
7. Mlčenlivost
Zavazujeme se zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvíme při poskytování našich služeb. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.
8. Reklamace
Reklamace lze uplatnit:
- Písemně na našu adresu
- Emailem na info@helviondraxa.com
- Telefonicky na +420 836 151 907
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení.
9. Stornování a odstoupení
Klient může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření. V případě již započatých prací má poskytovatel nárok na úhradu za již vykonanou práci.
10. Vyšší moc
Neseme odpovědnost za škody způsobené porušením našich povinností, s výjimkou případů vyšší moci nebo okolností, které nemůžeme ovlivnit.
11. Řešení sporů
Případné spory se snažíme řešit dohodou. Pokud není dohoda možná, spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývają účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Změny podmínek budou klientům oznámeny předem.
V případě rozporu mezi těmito podmínkami a individuálně sjednanou smlouvou má přednost individuální smlouva.